7 herramientas de monitorización y medición de estadísticas en redes sociales

Hoy en día son muy pocas las empresas que no utilizan las redes sociales para promocionar sus productos o servicios, crear comunidades y conectar con su audiencia y herramientas de monitorización de redes sociales para medir lo que sucede.

A pesar que la forma más efectiva para atraer nuevos clientes, al menos para nosotros, es el outbound marketing y la prospección en Linkedin, nunca viene mal trabajar las redes sociales de tu empresa o emprendimiento.

Sin embargo, para aprovechar estos canales al máximo se necesita un poquito de ayuda externa, porque las redes no nos dan todos los datos que necesitamos.

Por esta razón, he recopilado 7 herramientas increíbles y gratuitas con las que podrás medir estadísticas de redes sociales, monitorizar hashtags, medir las estadísticas de tus redes sociales.

Utilices Facebook, YouTube, Twitter, Instagram o Twitch, las estadísticas son necesarias para tener éxito en el mundo digital y con estas aplicaciones web podrás convertirte en un experto en el arte de la medición.

Tranquilo, no eres el único que ha querido analizar su rendimiento en las redes sociales y no ha sabido por dónde empezar.

Pero gracias a las maravillas de la tecnología, en la siguiente lista encontrarás herramientas para monitorizar las redes que te ayudarán en esta labor.

Seas un experto en redes sociales o estés comenzando seguro que encuentras en esta lista la herramienta perfecta para ti, que se adapte a tus necesidades.

¡Sigue leyendo para conocerlas a fondo!

¿Para qué sirve medir las estadísticas de redes sociales?

Monitorear redes sociales sirve para poder hacer un buen uso de estas y sacarle todo el provecho posible: lo más importante es escuchar a tu audiencia.

¿Y cómo puedes escucharles?

A través de los DATOS que se recopilan en esos canales.

De esta manera conocerás mejor a tu público objetivo y podrás adaptar y mejorar tu estrategia de marketing digital.

Suena muy bien, ¿a que sí?

Aunque claro está que monitorizar implica trabajar, tener constancia y analizar semanalmente (e incluso diariamente si puedes) tus redes sociales para poder ver cuándo hay algún cambio llamativo.

Con estos análisis y monitorizaciones de tus canales online además podrás conocer de primera mano las opiniones de tus clientes, cuándo hablan de ti y qué dicen los influencers sobre tu oferta.

Cada vez más se utilizan las redes sociales como medio de atención al cliente, a través de mensajes privados o incluso en comentarios.

Si no estás atento a todos estos movimientos y no respondes adecuadamente perderás información e incluso reputación.

Porque imagínate que hablan mal de tu oferta en un comentario y no respondes nada o le hablas mal a la persona que ha comentado.

¡Darás a entender que es cierto lo que dicen y crearás una mala imagen!

Optimizar tus redes sociales y tu sitio web es esencial para tener una buena imagen de marca online.

Como te he ido diciendo monitorizar estos canales te servirá para mejorar tu servicio de atención al cliente, saber qué hablan sobre tu oferta, no perder de vista ningún comentario, encontrar los influencers que más se adapten a tu marca y encima te servirá para rastrear hashtags y palabras clave.

Ahora que conoces lo importante que es estar presente en las redes sociales y monitorizar cada una de ellas, sigue leyendo para conocer las herramientas para monitorizar redes sociales gratuitas que te ayudarán a hacerlo.

Herramientas de Monitorización de Redes Sociales

Estas herramientas de monitorización gratuitas que te traemos tienen una parte gratis en muchos casos con lo que te permitirán analizar las redes sociales sin tener que gastar nada de entrada.

Buzzsumo, la mejor para el marketing de contenidos

Esta herramienta está especializada en marketing online y te ayudará principalmente con el marketing de contenidos.

Y aunque te ofrezca distintas opciones de análisis (como de SEO o backlinks) nosotros nos vamos a centrar en la de redes sociales ¿vale?

Buzzsumo recopila las métricas de Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram. No sólo te enseñará los posts con mejores resultados, sino que te mostrará también los términos más buscados en las distintas redes sociales sobre el tema que tú estés analizando.

Así, esta herramienta te ayudará a predecir el futuro y mejorar tu estrategia de marketing de contenidos, conociendo también las menciones de tu marca, los hashtags más adecuados para ti y tendencias futuras.

Metricool, la herramienta multiusos

Metricool es una herramienta creada por un equipo de bloggers y especialistas en Social Media.

Sin duda alguna, tiene todo lo necesario para ayudarte a medir las estadísticas en tus redes sociales y mucho más.

Metricool para blogs:

Si lo vas a usar en tu blog, Metricool muestra un gráfico con la evolución de tu sitio web durante un periodo seleccionado.

Puedes conocer las páginas vistas, las visitas, los visitantes, los posts publicados y los comentarios recibidos.

Si pasas el ratón por encima de las barras de las entradas publicadas, podrás ver el título de cada post, la fecha de publicación y el número de comentarios.

Gracias a los gráficos que te muestran, podrás conocer con exactitud y de forma rápida cuáles son esos artículos del blog que han conseguido atraer más tráfico y comentarios.

Metricool para Twitter:

Si manejas una gran audiencia en Twitter, Metricool podría ser ese aliado que necesitas para evolucionar a tu negocio.

¿Por qué? Porque ofrece varias funcionalidades de lujo:

• Comunidad: aquí encontrarás información sobre el crecimiento de tu comunidad, un balance de seguidores y cuales están activos.
• Posts: descubre cuáles son las interacciones en tus tweets y un ranking con aquellos los que han tenido más éxito.
• Competidores: Metricool te proporciona una tabla en la que puedes añadir tus competidores en Twitter. Gracias a ella, obtendrás las principales métricas de tus competidores y podrás analizar sus estrategias digitales.

Metricool para Facebook:

• Primero se encuentra un resumen de la página en el que podrás observar su crecimiento, un balance de seguidores, la cantidad de veces que han hecho clic en la página y los seguidores según el género y su país o ciudad.
• Posts: una síntesis con gráficas sobre las interacciones y el crecimiento de tu sitio dentro de la red social. También genera una lista que muestra cuáles son los posts con más éxito.
• Competidores: al igual que en Twitter, podrás añadir a tus competidores de Facebook y estar al día con todas sus estrategias en las páginas.

Metricool para Instagram:

• Obtén un gráfico de Crecimiento, con Seguidores, Siguiendo y Publicaciones.
• Recibe un gráfico de Interaccionescon “Me gustas”, “Comentarios” y “Publicaciones”.
• Analiza cuáles seguidores has perdido y cuáles han empezado a seguirte.
• Segmenta tus seguidorespor género y por país.
• Top de las fotos “más comentadas” y con más “me gusta”.
• Conoce los hashtags que has utilizado en cada publicación.
• Descubre qué hashtags han tenido más interacciones.

Por otro lado, Metricool también funciona en LinkedIn, Facebook Ads y Google Adwords.

Como has visto con esta herramienta puedes monitorizar (casi) todas las redes sociales y encima tiene todo lo que necesitas para medir estadísticas.

Si estabas buscando una herramienta para llevar tu negocio al siguiente nivel, Metricool podría ser ese aliado perfecto.

Hootsuite, intuitiva, sencilla y muy completa

Hootsuite es una genial herramienta que te ayudará a gestionar perfiles en las redes sociales. Esta trabaja con plataformas como Facebook, Twitter, LinkedIn y muchas más.

Aunque su fuerte sea la gestión corporativa, puede ayudarte a medir las estadísticas en tus redes sociales.

Con Hootsuite conseguirás un resumen claro y conciso de tu actividad clave en Facebook, Twitter e Instagram con visualizaciones fáciles de entender.

No tendrás que configurar nada para empezar a usar las estadísticas en estas plataformas

Hootsuite crea de forma sencilla un número ilimitado de informes en tiempo real (llamados Tableros) en los que mide detalladamente el rendimiento de tus perfiles de Facebook, Twitter e Instagram.

Por otro lado, te ayuda a supervisar cuánto tiempo tarda tu equipo en responder y resolver los tuits, mensajes directos de Twitter, comentarios de Facebook y mensajes privados de Facebook que se les haya asignado para así aumentar la capacidad de respuesta.

De esta manera, podrás gestionar a tu equipo de trabajo de una forma fácil y ordenada.

Otra de las grandes funciones de Hootsuite es que une las métricas de Facebook, Twitter e Instagram en informes personalizados que podrás exportar fácilmente y compartir con tu equipo.

Así podrás tener un verdadero seguimiento de las estrategias que se están usando dentro de estas redes sociales.

Usa Hootsuite y sácale el máximo provecho a tus principales redes sociales.

¡Podría ser esa ayuda que tanto buscabas!

Meltwater, perfecta para grandes marcas

La herramienta de monitorización de redes Meltwater es una plataforma que te permite monitorear y analizar tu presencia en línea y la de tu competencia.

Puedes ver en tiempo real lo que se está diciendo en redes sociales, medios de comunicación y en la web en general sobre tu marca o tema de interés. También puedes recibir alertas cuando se mencione tu marca o las palabras clave que hayas establecido, lo que te permite responder rápidamente y gestionar tu reputación en línea.

Meltwater te proporciona estadísticas detalladas para que puedas medir el impacto de tus acciones de marketing en las redes sociales y tomar decisiones informadas en función de los resultados obtenidos.

La herramienta es muy interesante porque además de esto que lo puedes encontrar en casi todas las herramientas de análisis de blogs, te permite analizar a la competencia y encontrar tendencias relacionadas con las palabras clave que elijas.

Brand Mentions, conoce qué dicen de ti

Brand Mentions es una aplicación web que te ayudará a analizar comentarios, fotos y vídeos compartidos por los usuarios en internet.

Gracias a ella, podrás saber quién menciona a tu marca (ya sea personal o empresa) en qué red social y el momento exacto.

Al igual que otras herramientas similares, Social Mention ofrece tanto una versión libre como de pago.

Sin embargo, la versión gratuita te ayudará en las siguientes tareas:

• Buscar y analizar en tiempo real lo que se dice de tu marca y las acciones llevabas a cabo en la red.
• Determinar cuál es tu influencia.
• Crear un feed de las menciones.
• Creación de alertas, tipo Google Alerts.
• Posibilidad de exportar tus menciones a Excel.

Tiene recursos de sobra para hacerte saber qué es lo que los demás piensan de tu marca en la infinidad del Internet.

Sin duda alguna, Social Mention te ayudará a poner los pies sobre la tierra para que puedas hacer crecer a tu empresa.

Por otro lado, te invitamos a ver estas marcas de growth hacking que te ayudarán muchísimo en tus negocios.

Twazzup, la herramienta para principiantes

Twazzup es una herramienta perfecta para todos aquellos que se están iniciando en esto de monitorizar redes sociales.

Hay que tener en cuenta que sólo sirve para la red social Twitter pero te da muchos datos útiles tanto tuyos como de tu competencia.

Simplemente tienes que escribir el nombre de la cuenta de Twitter que busques monitorizar y al instante tendrás sus datos a tiempo real.

Funciona muy rápido y además es muy sencillo de utilizar y de leer los datos. Algunos de los que te muestran son la actividad, imágenes y links más retuiteados y 10 palabras claves relacionadas con tu búsqueda.

Ese último punto sin duda es el que más valor da a la plataforma porque podrás utilizar esas palabras que utilizan tu competencia para conseguir un buen posicionamiento.

Monitoriza tus hashtags y redes sociales

Ahora que conoces estas herramientas no tienes ninguna excusa, monitoriza tus redes sociales y los hashtags que te posicionarán en los primeros puestos de cualquier búsqueda y optimiza tus redes sociales.

Notarás el cambio enorme de ir a ciegas sin analizar nada a saber cada paso que tienes que dar simplemente mirando unas gráficas y datos.

¡A por todas con esta herramientas de monitorización de redes!