Qué es Pipedrive y Cómo te ayudará a aumentar tus Ventas

En el vertiginoso mundo de las ventas y de la creación de relaciones con los clientes, necesitarás una tecnología fantástica para apoyar tus necesidades diarias. Afortunadamente, existen herramientas como Pipedrive CRM y FindThatLead para ayudarte a gestionar la relación con tus clientes con eficiencia y cuidado 😉.

Pero, ¿qué hace exactamente Pipedrive? ¿Qué es incluso un CRM como concepto? ¿Cuál es la mejor integración para Pipedrive?

⭐ Tip: Si estás buscando formas de crear nuevas relaciones con los clientes y atenderlos, es hora de considerar un CRM líder. Sin embargo, como siempre, vale la pena hacer los deberes antes de lanzarse a por una herramienta concreta 👀.

¡Echemos un vistazo más de cerca al concepto!

¿Qué es un CRM?

CRM son las siglas de Customer Relationship Management (gestión de las relaciones con los clientes). Una plataforma CRM actúa como un eje central en el que se pueden gestionar múltiples cuentas y proyectos.

Un CRM le ayuda a hacer un seguimiento de los clientes, a saber en qué punto del proceso de ventas se encuentran y a hacerlos avanzar a través de un proceso de ventas sistemático.

Y lo que es más importante, también puede ser un espacio útil para asegurarse de que los miembros de tu equipo están todos en la misma página 😎. 

Las empresas modernas requieren una cuidadosa racionalización.

Esto se aplica a todos los departamentos. Las empresas utilizan los CRM para obtener información útil sobre el progreso actual de los proyectos, así como sobre lo que están haciendo para llegar a los clientes 📈.

¿Por qué es necesario un CRM? ¿Cómo ayuda a las ventas?

Las estrategias de ventas efectivas, naturalmente, giran en torno a la construcción de relaciones, no sólo a la adquisición de clientes potenciales.

Un CRM es el activo perfecto para ayudar a las ventas a gestionar a sus clientes.

Ofrece a los clientes y a los clientes la tranquilidad y la confianza de que una empresa está constantemente en contacto a través de las etapas de servicio.

Para el personal de ventas, un CRM es un activo fantástico para ayudar a hacer un seguimiento de los clientes potenciales.

⭐ Tip: Una plataforma de CRM te permitirá controlar los registros de los clientes, hacer un seguimiento de las múltiples conversaciones y procesar los seguimientos.

Un buen CRM permitirá a los equipos de ventas hacer un seguimiento de los clientes potenciales a través de una sencilla interfaz de usuario de forma rápida. Esto, por supuesto, también será beneficioso para los clientes y clientas habituales.

Un CRM de ventas es una medida de productividad y éxito.

Todos los datos de ventas se cotejan en un solo lugar, y es sencillo seguir el historial de las conversaciones.

De este modo, los profesionales de las ventas pueden seguir asegurándose de que están en el mensaje con su marca y en el objetivo con sus clientes potenciales 💙.

Y lo que es más importante, los mejores CRM permitirán a los equipos de ventas perfeccionar y orientar cuidadosamente sus estrategias de venta.

No hay necesidad de hacer conjeturas. Todas las partes de la cadena de ventas estarán al tanto de lo que ocurre.

Además, ¡es probable que te ahorre tiempo y dinero al agilizar todo el proceso! ⏰

¿Qué es un PipeDrive CRM?

Existen diferentes tipos de servicios de CRM. El PipeDrive por ejemplo, es uno que traza cuidadosamente cada etapa de tu canal de ventas.

⭐ Tip: Un PipeDrive CRM te ayuda a crear diferentes etapas del proceso de ventas y a hacer avanzar a los clientes potenciales por cada una de ellas. ¡Recibirás notificaciones y recordatorios útiles sobre lo que debes hacer en cada etapa del proceso! 😎

Por lo tanto, es un sistema que está diseñado específicamente para los procesos de ventas.

Dado que los pipelines de ventas difieren de una empresa a otra -y de un prospecto a otro-, las mejores herramientas serán flexibles, versátiles e infinitamente manejables según tus propias necesidades.

El objetivo de un PipeDrive CRM es mantener a tus clientes comprometidos. Es un sistema con el que puedes asegurarte de que tus clientes potenciales no se queden en el segundo o tercer peldaño del embudo de ventas.

Esencialmente, es un organizador útil al que puedes recurrir si las cosas empiezan a ser un poco turbias o difíciles de seguir 😎.

Pipedrive CRM

Pipedrive CRM es un servicio líder de Pipedrive CRM  que busca hacer que el proceso de ventas y de creación de relaciones sea más eficiente que nunca.

Pipedrive te ayuda a importar fácilmente tus clientes potenciales, asignarlos a tus vendedores y hacerlos pasar por las diferentes etapas del ciclo de ventas. 

Pipedrive es una herramienta totalmente personalizable. Esto significa que puedes establecer tus propios procesos y patrones de ventas sin tener que recurrir a ningún estándar por defecto. ¡Una de las principales ventajas de usar Pipedrive es su increíble flexibilidad!

Pipedrive existe no sólo para recordar e informar a los usuarios sobre las etapas en el pipeline, sino para correlacionarlo limpiamente con los datos. Muchos expertos en ventas se dirigen a Pipedrive con grupos de hojas de cálculo y patrones de datos confusos y los convierten en información utilizable 🤓.

En última instancia, Pipedrive se esfuerza por ayudar a mantener tus impulsores y procesos de ventas en un orden claro.

Algunos CRM son mejores para la colaboración y los objetivos a largo plazo. Pipedrive, por su parte, es perfecto para gestionar las ventas de principio a fin 🤩.

Características de Pipedrive CRM

Pipedrive cuenta con una serie de grandes características que los equipos de ventas probablemente encontrarán útiles:

• Construye, etiqueta y gestiona tus etapas de proceso personalizados
• Seguimiento de todo el historial de contactos desde el principio hasta el final
• Obtén clientes potenciales de chatbots y formularios de correo electrónico y a través de integraciones (por ejemplo, Salespanel)
• Realiza un seguimiento de las comunicaciones y ten una visibilidad total
• Obtén un control completo de los datos de tu negocio y de las vías de venta
• Automatiza tareas con Pipedrive y sus integraciones
• Automatiza la búsqueda de clientes potenciales y construye relaciones

Lo más importante es que Pipedrive proporciona las características anteriores y más con eficiencia, ¡gracias a una interfaz de usuario fácil de usar! 😏

Funciones de Pipedrive

Pipedrive cuenta con una gran variedad de elementos que facilitan y optimizan la gestión de ventas de una empresa. A continuación se detallan algunas de sus principales funciones:

Actividades y contactos

Esta función permite controlar y asignar el tipo de acción o actividad que se debe realizar. Algunas de las actividades que se pueden realizar son

• Llamar a
• Reunión
• Tarea
• Fecha límite
• Recordatorio

Estos últimos pueden variar, ¡ya que son totalmente personalizables!

Dentro del área de contactos, es posible gestionar las personas y organizaciones con las que haces negocios, recogiendo datos básicos como el nombre completo, el correo electrónico y los números de contacto 😎.

Informes y estadísticas

Esta función permite acceder a la información sobre las ventas, la evolución y los resultados, para poder evaluar la situación y tomar las decisiones adecuadas.

La información se presenta dentro de las siguientes opciones:

• Empresa: Muestra de forma resumida los agentes incluidos, los tratos ganados y perdidos y el número de actividades completadas.
• Personal: Muestra el rendimiento propio.
• Tablero en vivo: Muestra un informe conciso de la información registrada en tiempo real.

LeadBooster

LeadBooster es un chatbot que permite iniciar y mantener conversaciones con las personas que visitan el sitio web de una empresa, al tiempo que analiza y recopila información de los clientes potenciales durante un período de 24 horas al día 😏.

Para hacer uso del chatbot es necesario crear una ruta de preguntas y respuestas para adquirir la información que necesita un cliente potencial.

LeadBooster realiza cuatro acciones principales:

• Calificar a los visitantes.
• Responder al instante.
• Establecer reuniones.
• Guiar a los clientes potenciales a los representantes adecuados.

Embudo de ventas

El embudo de ventas es una forma clara y sencilla de visualizar el estado de los procesos de venta y las acciones necesarias para vender el producto.

También permite destacar qué elemento necesita más atención y la probabilidad de alcanzar el objetivo deseado.

El embudo de ventas tiene cuatro etapas:

1. Sensibilización
2. Interés
3. Decisión
4. Acción

Gracias a Pipedrive, es posible prever los resultados con mayor certeza, ya que permite hacer un seguimiento y centrarse en las áreas que más lo necesitan 💙.

⭐ Tip: Si quieres saber cómo realizar un embudo de ventas lee este artículo.

Sin embargo, tienes que recordar que una de las estrategias más importantes para orientar al cliente hacía la acción es a través de una campaña de Cold Email. 

Dirígete a tus clientes potenciales a través del correo electrónico proporcionándoles el mejor contenido que puedas. Hazlo regularmente, pero no con demasiada frecuencia.

Uno o dos correos electrónicos por semana deberían ser suficientes.

Una de las mejores herramientas para generar cold emails personalizados que te ayuden a avanzar en tu embudo de ventas es nuestra opción de Email Sender.

Empresas top ya la usan como herramienta principal de email marketing: Podrás automatizar y personalizar tus campañas de email, obteniendo acceso a todos los los embudos de ventas y análisis para evaluar el rendimiento de tus campañas y optimizarlas para obtener mayores conversiones.

⭐ Tip: Al final de tu campaña de goteo, haz una oferta increíble. Esa es la pieza de contenido que inspirará a tus clientes potenciales a actuar 😎.

Correo electrónico

El objetivo principal de la función de correo electrónico de Pipedrive es poder hacer un seguimiento de las conversaciones de forma sencilla y sobre todo más rápida.

La plataforma consigue conectar los correos electrónicos con los tratos de forma automática, lo que permite visualizar todos los aspectos en torno a un cliente en un solo lugar 🤯.

La mejor Integración para Pipedrive

Pipedrive es compatible con varios proveedores de correo electrónico, como nuestra herramienta de Email Sender. Esto permite sincronizar completamente la bandeja de entrada del CRM y enviar correos electrónicos directamente desde la plataforma 💙.

¿Y el primer paso? ¿Cómo consigo un correo electrónico que me interese? Respuesta sencilla: ¡FindThatLead!😏

Sí, FindThatLead tiene una herramienta de «Email Search» incorporada, Esta es una herramienta creada con el fin de encontrar correos electrónicos ¡Justo lo que buscabas!

«Search by name»

Muy sencilla e intuitiva, el primer apartado consiste únicamente en introducir el nombre de la persona objetivo (si lo conocemos) y el dominio de la empresa donde trabaja. Hacemos clic en la lupa y…

¡Ya lo tenemos! Esta herramienta es justo lo que necesitas para encontrar el correo electrónico de alguien, si aún no la has probado, no esperes para darle una oportunidad a la mejor integración para Pipedrive ¡Pruébala Gratis!

Simplemente:

• Crea una cuenta gratuita
• Rellena los campos de nombre y apellido
• La aplicación generará por ti los correos electrónicos.

Pipedrive CRM: ¿en qué se diferencia de otros del mercado?

Pipedrive compite con otros CRM especializados en pipeline con una variedad de características únicas y planes rentables.

He aquí algunas razones positivas por las que la plataforma se distingue de la competencia:

• Pipedrive es un CRM de pipeline realmente fácil de usar.
• El servicio se integra con más de 350 programas, plataformas y servicios de terceros
• Pipedrive ofrece una variedad de aplicaciones, a través de Android, iOS y a través de la web
• Pipedrive sigue siendo uno de los CRM más personalizables que existen
• A diferencia de algunos CRM y plataformas, Pipedrive está construido para escalar y crecer con tu negocio
• La plataforma es fácil de usar y requiere una formación mínima para adaptarse a ella
• Los datos, como las hojas de cálculo, son siempre fáciles de importar y exportar
• El soporte al cliente está disponible a través de una línea de ayuda, correo electrónico y chat en vivo
• Los mismos canales de soporte están disponibles para sus clientes

Y ahora que sabes la mejor integración para Pipedrive, algunos trucos para el embudo de ventas y para conseguir correos interesantes, ¡no tienes excusa para no usar FindThatLead con Pipedrive!